시행처 : 유니텔원격교육연수원 시행일 : 0000년 0월 0일
0000년도 제0기 유니텔 원격직무연수 연습문제
과정 : 상담의 첫걸음	과목코드
소요시간 : 50분, 객관식 40문항 X 2.5점 = 100점 수험번호 & 성명 : ( )	41

* 다음 질문을 읽고 답안지에 답을 표기하시오.

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1. 내담자에 대한 상담자의 철학으로 바람직한 것은?

① 내담자는 약한 존재이므로 자신의 문제를 해결할 수 있는 능력이 없다.

② 내담자의 현재 문제를 해결하기 위해 상담자는 적극적인 자세로 그를 가르쳐야 한다.

③ 내담자가 약해 보여도 자신의 문제를 해결할 수 있는 능력을 가지고 있다고 믿는다.

④ 상담자가 알고 있는 모든 지식을 동원하여 내담자를 처방해야 한다.

정답: 3

2. 카운슬링의 원리와 실제에서 □상담이란 무엇인가?□의 답으로 가장 어울리는 것은?

① 일상적인 대화이다.

② 일상 대화와는 달리 내담자의 혜택이 위주가 되는 일

③ 성격검사 등의 검사 결과에만 의존하여 문제를 해소하는 일

④ 상담자의 가치관으로 □바른 길로 이끄는 일□

정답: 2

3. 다음과 같은 자세는 상담자가 해야 할 역할에서 어떤 것을 뜻하는가?

내담자의 비언어적 행동, 사고과정의 순서, 내담자가 생각하고 있는 문제, 상담자 자신의 반응까지도 고찰할 줄 아는 능력

① 공감하는 역량	② 관찰력

③ 통찰과 자각	④ 환기적 경청

정답: 2

4. 다음 중 학생상담의 절차로 맞는 것은?

① 학생의 특성 파악-내담자의 문제해결 노력 확인-학생want파악-상담목표의 논의와 합의-새로운 대처행동 계획수립 및 결과 확인

② 학생want파악-내담자의 문제해결 노력 확인-상담목표의 논의와 합의-학생의 특성 파악-새로운 대처행동 계획수립 및 결과 확인

③ 학생의 특성 파악-학생want파악-내담자의 문제해결 노력 확인-상담목표의 논의와 합의-새로운 대처행동 계획수립 및 결과 확인

④ 학생want파악-학생의 특성 파악-상담목표의 논의와 합의-내담자의 문제해결 노력 확인-새로운 대처행동 계획수립 및 결과 확인

정답: 3

5. 상담기법에 대한 설명으로 어울리는 것은?

① 수용: 내담자의 이야기에 주의를 집중하고 수용하고 있다는 것을 보여주는 기법이다.

② 경청: 장시간이라도 내담자의 이야기를 잘 들어만 준다.

③ 안심화: 내담자의 말을 그대로 되풀이하거나, 그 내용을 반영하는 것이다.

④ 공감적 반응: 내담자의 정서에 동감하고 동정    을 한다.

정답: 1

6. 다음의 □상담의 전략과 과정□에서 내담자 이해의 기초와 관계가 먼 것은?

① 내담자는 가치있고 능력있는 인간임을 인정 받고자 한다.

② 내담자는 각종 두려움에 직면하기를 두려워하거나 회피한다.

③ 내담자의 두려움이나 공포의 대상은 특정사건이나 인간관계 자체에 있다.

④ 내담자의 불안은 과거의 것이 아니고 실패 가능성에 대한 두려움인 경우가 많다.

정답: 3

7. 다음에서 심리검사의 특징으로 맞는 것은?

① 개인의 대표적인 행동표본을 심리학적 방식으로 측정한다.

② 심리학적 측정이므로 표준화할 필요가 없다.

③ 개인의 사회적 인식과 환경이 가치관 측정이다.

④ 개개인의 행동을 모두 측정하는 것을 원칙으로 한다.

정답: 1

8. 다음 보기의  (   )안에 알맞은 말은?

근래에 들어서는 사이버 매체가 주는 의사소통상의 특성인 (   )(와)과  (   )이 의사소통과정을 더욱 민주적이고 상호작용적이고 개방적으로 만드는데 기여할 수 있어 오히려 면대면의 관계에서 갖지 못한 새로운 측면의 관계방식을 제공한다는 의견이 있다.

① 다원성, 개방성	② 무한성, 현실성

③ 상호성, 전문성	④ 익명성, 시공의 초월성

정답: 4

9. 다음에서 중추신경 억제제가 아닌 것은?

① 알코올	② 니코틴

③ 흡입제	④ 몰핀

정답: 2

10. 다음은 학생상담의 목표 중 하나이다. (   )안에 들어갈 말로 적당한 것은?

① 행동	② 이상

③ 동기	④ 불만

정답: 1

11. 상대방이 문제를 소유했을 때 상호관계를 해치지 않으면서 상대방의 행동을 수정하는 효과적인 기술은?

① 해결방법 제시	② 반영적 경청

③ 원인분석과 진단	④ 동정과 위로

정답: 2

12. 공동 의존자들의 특성을 나열한 것이다. 틀린 것은?

① 경계선에 대한 의식이 결여되어 있다.

② 다른 사람들을 돕지 않는다.

③ 가족을 위해 자신을 희생한다.

④ 자신의 감정을 억압한다.

정답: 2

13. 심리검사의 목적으로 가장 올바른 것은?

① 내담자의 적성을 탐색하여 직업을 찾아본다.

② 상담자가 선호하는 치료유형을 제시한다.

③ 내담자의 과거를 탐색한다.

④ 임상적 진단을 명료화하고 세분화한다.

정답: 4

14. 다음 (   )에 알맞은 말은?

상담자의 인간적 자질로서 공감적 이해, 수용적 존중, (       )이(가) 있다.

① 비판적 조언	② 적극적 경청

③ 일관적 성실성	④ 객관적 명료화

정답: 3

15. 인간관계와 자기표현의 대화의 기술에서 다음의 질문법은?

궁금합니다. 알고 싶습니다. 말해 주겠어요?

① 폐쇄적 질문법	② 개방적 질문법

③ 직접적 질문법	④ 간접적 질문법

정답: 4

16. □가족 체계에서 본 가족개념□ 중에서 다음이 설명하는 개념은?

부모는 자녀가 때때로 저녁 9시보다 늦게 귀가 하는 것을 묵인하지만, 늘 어기게 되면 부모는 엄격히 다룰 것이다. 자녀 역시 부모가 한계에 이르렀다고 판단하면 9시 이전에 들어오려고 노력한다.

① 가족 항상성	② 가족규칙

③ 가족신화	④ 가족의식

정답: 1

17. 다음에서 □지지치료□에 대한 가장 적절한 설명은?

① 내담자에게 치료의 가능성과 그 동기를 부여한다.

② 내담자가 스스로 치료하도록 계속 촉구한다.

③ 내담자의 죄책감을 묵과한다.

④ 정신역동적인 요소를 밝히지 않고 기록만 해둔다.

정답: 1

18. 역할학습의 이론적 바탕 중, 비위협적 장면에서의 자연스러운 행동으로 학습이 이루어지는 것을 가능하게 하는 것은 무엇인가?

① 동시성	② 자발성

③ 진실성	④ 수용성

정답: 2

19. 가족치료의 모델을 바르게 풀이한 것은?

① 경험적 가족치료: 여러 세대를 통해 전달되는 가족의 정서 관계를 다루는 치료

② 보웬의 가족치료: 가족 내에서 느끼는 바를 다양한 활동으로 변화를 시도하는 치료

③ 구조적 가족치료: 역기능적인 가족구조를 기능적인 가족의 경계로 명료화하는 치료

④ 전략적 가족치료: 문제의 원인이나 결함보다 건강하고 잘하는 것에 초점을 두는 치료

정답: 3

20. 다음 정의에 해당하는 심리학적 용어는?

우울증 환자가 타인에게 도움을 요청했으나 받아주지 않았을 때, 타인들이 자기에게 도움을 주지 못했으며 자기 문제의 원인은 이러한 타인들 때문이라고 생각함으로써 자기를 보호하려고 하는 것이다. 즉, □나의 불행은 나의 탓이 아니라 타인 때문이다□라고 생각한다.

① 내재화	② 동일시

③ 부정	④ 투사

정답: 4

21. 의복심리에서 다음의 설명과 관계 있는 유형의 사람은?

단순함을 좋아하지만 주목도 받고 싶어하고, 언제나 다른 사람에게서 수용되기를 원하며 불안정한 경향이 있다.

① 굽 낮은 신발과 샌들을 신는 여성

② 상표의 신발만 신는 사람

③ 무늬가 있고 끝이 뾰족한 신발을 신는 사람

④ 발목에 끈이 있는 구두를 신는 사람

정답: 2

22. 기분일지를 사용하여 자신의 부정적 감정을 기록할 때, 자신의 왜곡된 생각을 발견하게 된다. 왜곡된 생각의 범주 중 다음의 내용은 어떤 유형의 왜곡된 생각인가?

사물을 절대적이고, 흑백의 범주로 본다.

① 지나친 일반화

② 감정적 추론

③ 속단하기

④ 전부 아니면 전무의 사고

정답: 4

23. 제스추어를 통한 인간의 이해에서 좌절을 나타내고, 부정적인 태도를 자제하고 있음을 암시하는 제스추어는?

① 손바닥 제스추어

② 손과 팔 제스추어

③ 손으로 얼굴 만지는 제스추어

④ 팔짱 제스추어

정답: 2

24. 학생들이 문제 상황에 직면하는 원인과 그에 따른 개입전략에 대한 설명으로 맞는 것은?

① 태도나 가치관 문제 - 문제원인 파악 및 문제 해결을 위한 조력

② 지식이나 정보의 부족 - 전문가에게 의뢰

③ 정서 상태나 사회적 기술의 부족 - 적절한 정보의 제공

④ 정신기능의 장애 - 내담자의 내적 특성을 스스로 이해하도록 조력

정답: 1

25. 다음 보기에서 (   )안에 알맞은 말은?

우울증의 가장 공통적인 촉발 요인은 사랑하는 대상의 (   )이다. 이는 가족이나 친구에게 거부를 당할 때에도 존재할 수 있다.

① 상면	② 변심

③ 배반	④ 상실

정답: 4

26. 나-전달법의 세 가지 구성요소가 아닌 것은?

① 상대방의 행동에 대한 부정적인 표현

② 수용할 수 없는 상대방의 행동에 대한 비난 없는 서술

③ 그 행동이 당신에게 끼치는 구체적인 영향

④ 상대방의 행동이나 구체적인 영향에 대한 당신의 감정

정답: 1

27. 다음 중 □동일시□를 가장 적절히 표현한 것은?

① 젊은 아들이 아버지의 말투와 습관을 닮는 것

② 사랑의 대상을 잃고도 그 대상에 대한 분노를 계속 가지고 있는 것

③ 자신의 잘못에 대해서는 모르고, 이미 상실한 대상만 비난하는 것

④ 자신의 감정은 지각하지 못한 채 외부로부터 오는 감정의 근원을 무시하는 것

정답: 1

28. 다음 보기에서 설명하는 □이것□은 무엇인가?

이것은 환자에 대한 치료자의 긍정적·부정적 반응이다. 이것은 모든 치료자에게서 일어난다. 이것이 일어났을 때는 치료자는 그것을 의식할 수 있어야 하고, 그같은 의식을 통해서 이것을 상쇄해 버릴 수 있어야 한다.

① 전이	② 투사

③ 역전이	④ 합리화

정답: 3

29. 심리검사의 발달과정을 설명한 것 중 틀린 것은?

① 심리검사를 체계적으로 제작하고 활용한 개척자는 비네(A. Binet)이다.

② 심리검사가 실제적으로 사용되기 시작한 것은 1차세계대전 때부터이다.

③ 1960년대에 로샤검사, 주제통각검사, 다면적인 성검사 등 주요 심리검사가 제작되었다.

④ 1970년대부터는 기존의 투사적, 객관적 심리검사 대신 임상진단용 면담을 이용하려는 움직임이 주목되었다.

정답: 3

30. 다음 중 비자기표현의 결과에 따른 심리적 손실이 아닌 것은?

① 뜻있는 대인관계를 피한다.

② 광적으로 음악이나 운동에 몰두하여 자신의 무력감을 감추려 한다.

③ 자기 삶에 대해 절망적인 반응을 한다.

④ 자기 신념에 대한 공격도, 옹호도 못하며 타인의 존경도 받지 못한다.

정답: 4

31. 다음에서 설명하는 심리학적 용어는?

한 인간이 과거에 경험했던 감정, 반응, 갈등, 태도, 욕망, 기대 등을 현재 상황에서 반복하려는 경향을 말한다. 또 과거에 희구했던 어떤 충족이나 만족을 현재 상황에서 충족하거나 성취하려고 강박적으로 반복하는 것이다.

① 동일시	② 부정

③ 조종	④ 전이

정답: 4

32. 다음 중 가족치료에 영향을 준 이론들 중 하나인 □사이버네틱스□와 관계가 먼 것은?

① 이 이론은 N.Weiner에 의해 개발되었다.

② 제어체계는 체계가 환경과의 관계에서 스스로 교정할 수 있도록 정보를 제공한다.

③ 피드백망(feedback loop)은 어떤 체계가 환경에 적응하기 위한 행동을 나타내는 정보다.

④ 제어체계의 한계점에서는 위험성을 느낀다 하더라도 싸움을 계속하게 한다.

정답: 4

33. 사이버 상담은 기존의 상담 방법을 사이버 매체에서 실현하는 모델을 사용하여 출발하였다. DB는 기존의 독서요법을, 이메일이나 게시판 상담은 쓰기치료를 모델로 한 것이다. 그렇다면 채팅 상담은 어느 모형을 사이버 매체에서 구현한 것인가?

① 면대면 내방상담	② 서신상담

③ 영상상담	④ 전화상담

정답: 1

34. 학생상담의 유형 중 아래의 내용과 관련이 있는 상담유형은?

청소년이 겪게 되는 생리적, 심리적, 정서적, 사회적, 도덕적, 영적 도전 과제들을 해결하여 성장할 수 있도록 조력하는 것이 학생 청소년을 대상으로 하는 상담활동의 중요한 영역이다.

① 발달상담	② 촉진상담

③ 위기상담	④ 예방상담

정답: 1

35. 옷의 색깔이 전달하는 의미로 바르지 않은 것은?

① 검은색-정치적, 경제적 미래가 불확실할 때 유행한다.

② 분홍색-긍정적이고 낙관적이며 창의적인 사람들이 좋아한다.

③ 노란색-젊음, 희망, 즐거움을 주는 색으로 두뇌를 자극하여 경각심을 일으킨다.

④ 주황색-경계선에서 양다리를 걸친 채 타협하지 않는 듯한 분위기를 나타낸다.

정답: 4

36. 다음 보기의 ( b )안에 들어갈 말은?

우울증은 ( a )에 대한 슬픈 감정이 내면화된 것으로서 무력함과 자기 멸시 등 자존심의 저하를 수반하는 ( b )이다.

① 신체장애	② 기분장애

③ 해리장애	④ 정신장애

정답: 2

37. 사고와 감정 다루기에서 감정관리의 지침에 해당하지 않는 것은?

① 감정과 행동은 전적으로 분리되어 있음을 인식한다.

② 감정을 표현하기 가장 좋은 시간과 장소를 선택한다.

③ 자신의 감정에 책임을 진다는 자세를 가진다.

④ 자신의 감정을 분명하고 명확하게 표현한다.

정답: 1

38. 다음은 어느 검사의 설문 내용인가?

- 의사 소통과 마음의 문을 여는 정도

- 갈등과 논쟁의 해결

- 애정과 관심의 정도

- 친밀감과 가까움

① 우울증 검사 척도

② 불안검사 척도

③ 대인관계 만족 척도

④ 비용-이득 척도

정답: 3

39. 생각을 바꾸는 방법 중 다음 보기의 내용은 어느 방법에 해당되는가?

□이런 생각이 정말 사실인가를 밝히기 위해 어떻게 검증할 것인가?□

① 실험적 방법

② 증거 검토하기

③ 왜곡된 생각을 찾아내기

④ 비용-이득 분석

정답: 1

40. 다음 (    )에 알맞은 말은?

인간관계와 자기 표현에서 자기 표현의 선행 조건으로 자기이해, 자기수용, (   ), 자기성숙, 타인성숙이 있다고 했다.

① 자기부정	② 자기긍정

③ 자기개방	④ 타인수용

정답: 3

***수고하셨습니다.***