1. 상담의 전략과 기법 중 상담자의 역할 8가지에 대하여 기술하시오.(10줄 내외)

첫 번째, 통찰과 자각할 수 있는 능력을 길러야 한다.

두 번째, 공감하는 역량을 길러야 한다.

세 번째, 관찰력이 있어야 한다.

네 번째, 상담자 자신이 심리적으로 퇴행할 수 있어야 한다.

다섯 번째, 환기적 경청을 해야 한다.

여섯 번째, 내담자의 불안과 죄책감을 야기 시키는 괴롭고 고통스러운 기억이나 경험을 촉발시킬 수 있어야 한다.

일곱 번째. 내담자의 전이를 참고 견딜 수 있어야 한다.

여덟 번째, 내담자의 비현실적은 요구나 기대를 수용하고 인내할 수 있어야 한다.

2. 상담자의 인간적 자질 3가지에 대하여 간략하게 설명하시오.(공감적 이해, 수용적 존중, 일관적 성실성)

공감적 이해란 자신이 직접 경험하지 않고도 다른사람의 감정을 거의 같은 내용과 수준으로 이해하는 것이다.  가장 깊은 수준의 공감적 이해는 내담자의 표면적 감정뿐만 아니라 내면적 감정에 대해서도 정확하게 반응하는 경우이다.

수용적 존중이란 내담자를 그가 자신의 문제를 스스로 해결할 수 있는 능력을 가지고 있다고 믿고, 하나의 인격체로서 존중하여 내담자의 성장을 촉진하는 것이다. 가장깊은 수준의 수용적 존중은 내담자에게 한 인간으로서의 가치와 자유인으로서의 잠재력에 대해 매우 깊은 긍정적인 존중을 전달하는 수준의 대화이다.

일관적 성실성이란 솔직성, 진실성과 같은 말로 상담자가 내담자에게 솔직하게 자신의 감정을( 부정적이든, 긍정적이든) 솔직하게 표연하되, 표현한 것이 진실되고 일관성이 있음을 말한다. 가장 깊은 수준의 일관적 성실성은 내담자와의 비타산적인 관계에서 자유롭고 깊게 자기 자신의 모습이 되는 수준이다.