1. 매력의 일반 요인

1) 칭찬과 호의
 

(1) 사람은 칭찬하는 사람을 더 좋아한다.
      칭찬의 역효과: 아첨으로 지각되거나, 숨은 동기 있을 경우
(2) 자기가 호의를 베풀었던 사람을 더 좋아한다.


2) 유사성과 상호 보완성
  (1) 자기와 의견이나 태도가 같은 사람을 더 좋아한다.
(2) 보완적인 특성을 가진 사람에게 매력을 느끼는 경우가 있다.

3) 친숙성
  (1) 단순 접촉 효과: 자주 접촉하다 보면 친숙해지고 호감을 갖게 된다.
(2) 처음 만남이 유쾌하거나 중성적이어야 한다.
(3) 단순 접촉 효과에는 포만점이 있다.

4) 근접성
  - 가까이 있다는 것은 친숙성을 증가시킨다.