Ellis의 비합리적 신념의 발생 요소 중에서 낮은 좌절 인내도에 대해 기술하시오.

낮은 좌절 인내도는 목표지향적 행동이 심리적 갈등이나 능력부족 또는 외부의 방해를 받아 욕구충족이 만족스럽지 못하거나 목표를 성취하지 못할 때 나타나는 심리적 현상 혹은 그 결과라고 할 수 있다. 이 때 긴장이 발생되고 불안한 상태를 좌절이라고 하는데 이러한 좌절을 극복하지 못하고 참지 못하는 것을 낮은 좌절 안내도 또는 낮은 좌절 불 포용이라고 한다. 사람은 누구에게나 자신이 원하는 것, 요구하는 것이 충족되지 않을 때 그 상황을 못 견디거나 어떤 행복감도 느끼지 못하여 욕구가 좌절되는 상황이 발생할 수 있는데 이때 낮은 좌절 인내도를 겪는 사람은 혼란, 당황, 분노, 짜증, 무능, 무기력, 충동적 감정 상태를 겪게 된다. 이 때 나는 그것을 좋아하지는 않지만 견딜 수 있다 라는 합리적 신념체계를 갖는 것이 낮은 좌절 인내도를 회복하는 첫 걸음이라고 할 수 있다.

2.적극적 경청과 소극적 경청에 대해서 간략히 설명하시오.

경청에는 적극적 경청과 소극적 경청이 있다. 적극적 경청은 상담자가 내담자의 이야기에 주의를 집중하여 듣고 있다는 외적 행동적인 표현을 하면서 듣는 것이다. 이를 위해 질문, 이해한 것에 대한 확인 , 공감 뿐 아니라 눈을 응시하거나 몸을 기울이는 등의 비음성적 행동을 하는 등의 기법이 필요하다. 소극적 경청이란 적극적 경청의 태도가 아닌 단순히 내담자의 음성만을 듣는 것으로 효과적인 상담이 될 수 없고 상담자가 취해서는 안 될 태도이다.

상담을 할 때는 내담자의 언어표현뿐 아니라 얼굴 표정, 몸놀림 행동 등 비음성적 요소까지 파악하고 상담자 본인도 비음성적요소를 동원하여 잘 듣고 있음을 나타내야 한다.