1. Ellis의 비합리적 신념의 발생 요소 중에서 낮은 좌절 인내도에 관하여 기술하시오.

내담자가 겪는 불쾌한 감정이나 불편의 수준을 견디기 힘들어하게 되면 비합리적 신념체계를 갖기 쉬워진다. 이것은 또한 어떤 일에 좌절을 당했을 때에 낮은 좌절 인내도(LFT : low frustration tolerance) 때문에도 고통을 겪게 된다. Collins에 따르면 완전주의를 가진 사람은 항상 낮은 자존감으로 이끄는 자기 비판적 사고를 늘 가지고 있다고 분석했다. 낮은 좌절 인내도는 비합리적 신념체계를 형성하게 되는 것은 물론, 폭언과 고함을 치는 형태로써 나타날 수 있다. 이 때 폭언이나 고함을 침으로 인해서 당초 느꼈던 좌절의 감정보다도 훨씬 더 심한 감정을 겪게 되는 것이 일반적인 현상이다. 이 때 “나는 그것을 좋아하지는 않지만 견딜 수 있다.”라는 합리적 신념체계를 갖는 것이 회복의 첫 걸음으로 보고 있다.

2. 경청은 적극적 경청과 소극적 경청으로 나눌 수 있다. 적극적 경청과 소극적 경청에 대해서 간략하게 설명하시오.

- 적극적 경청 : 상담자가 내담자의 이야기에 주의를 집중하여 듣고 있다는 외적 행동적인 표현을 하면서 듣는 것이다.

- 소극적 경청 : 적극적 경청의 태도가 아닌 단순히 내담자의 음성만을 듣는 것으로서 효과적 상담이 될 수 없으며 상담자가 취해야 할 태도라고 보기 어렵다.