성우: 학교, 가정, 일상에서 공감과 배려하는 비폭력대화법.
이번 시간의 주제는 기린대화 그 첫 번째입니다. 
오늘 학습을 통해 비폭력대화의 4단계를 이해할 수 있고,  그 첫 번째 과정인 관찰에 대해 이해할 수 있을 것입니다.  또, 관찰을 제대로 알고 실제에 적용해 대화할 수 있게 됩니다. 
그럼 본격적으로 학습을 시작해보겠습니다.