성우: 학교, 가정, 일상에서 공감과 배려하는 비폭력대화법. 이번 시간의 주제는 비폭력 대화에서의 중재에 대한 내용입니다. 오늘 학습을 통해 중재란 무엇인지 이해하고, 중재자의 기술과 지침을 설명할 수 있을 것입니다. 또, 중재의 과정과 절차에 대해 알고 실제에 적용할 수 있게 됩니다. 그럼 본격적으로 학습을 시작해보겠습니다.