1감사란
행복해 짐
연결감, 안정감이 생김
성과가 좋아짐
2삶을 소외시키는 감사
불편한 느낌을 들기도 함
평가하는 내용이 포함됨
3NVC 감사 표현하기
감사(칭찬) 표현의 3가지 요소
나의 만족/행복에 기여한 상대방의 행동
상대방의 행동으로 나의 욕구/필요가 충족되어 생긴 유쾌한 느낌
상대방의 행동으로 충족된 나의 욕구/필요
4NVC 감사 받기
감사와 칭찬을 받는 방법 - 공감적 경청으로 받아들이기
상대방이 나의 어떤 행동에 감사하는가?
나의 행동에 대한 상대방의 느낌은 무엇인가?
상대방에게 충족된 Need·욕구/필요는 무엇인가?
감사와 칭찬에 대한 답례
상대방의 감사표현에 대한 나의 느낌
상대방에게 도움을 주며 충족된 나의 욕구
“도움을 드리고 싶었는데 저도 기쁩니다.”